Chez Aquamire, nos équipes s'occupent de tout pour que votre colis soit prêt à partir dans un délai de 24/48 heures.
Sachez que l'expédition concerne uniquement le départ de vos articles de nos fournisseurs et leur remise au transporteur. La livraison, quant à elle, peut prendre entre 7 et 14 jours ouvrés, selon votre localisation. Si vous êtes à l'autre bout du monde, comptez quelques jours supplémentaires pour que votre commande arrive.
Nous sommes fiers de dire que la grande majorité de nos colis (95%, pour être précis) arrivent à destination en moins de 10 jours. Mais bon, il peut toujours y avoir un contretemps : ruptures de stock, événements imprévus ou autres. Si jamais votre commande est retardée, vous pouvez directement la suivre sur le Chat Live.
Et pour éviter que votre portefeuille ne se sente trop lourd, nous envoyons les différents articles d'une même commande séparément si nécessaire. Cela peut signifier que vous recevrez vos articles individuellement, mais rassurez-vous, ils arriveront à temps !
Si vous avez des questions ou si vous voulez simplement nous dire bonjour, vous pouvez nous contacter par email à contact@aquamire.fr. Nous sommes toujours ravis d'avoir de vos nouvelles !
